Se triplican las visitas a sitios web de hoteles a través de smartphones

En un año, se triplicaron los ingresos a sitios web hoteleros realizados a través de aparatos móviles en América Latina, de acuerdo con una investigación de la empresa buuteeq, experta en marketing digital para hoteles. En julio de 2012, smartphones y tablets representaban un 7,5% de los ingresos a los sitios web de hoteles. Sin embargo, en julio de 2013 los móviles fueron responsables de un 21% de las visitas.

El estudio hecho por buuteeq también constató otro dato importante. El número de accesos a sitios web hoteleros realizados a través de smartphones y tablets crece de manera más rápida en América Latina que en América del Norte. Mientras los latinos triplicaron el uso de móviles de un año para otro, en el norte la cifra se duplicó. Aun con crecimiento más lento, los turistas norteamericanos todavía tienen ventaja en la utilización de aparatos móviles. Allá, en julio de este año, 30% de las visitas a sitios web de hoteles fueron realizadas a través de smartphones o tablets.

La investigación consideró el tráfico en la página de 1.500 hoteles en diversos países del continente americano. Todos ellos utilizan el sistema de marketing digital de buuteeq y tienen sitios optimizados para móviles. “Los hoteles que no tienen la página optimizada pierden huéspedes”, dijo Bryan Estep, vicepresidente internacional de buuteeq. “Nuestra investigación muestra el rápido crecimiento de turistas que buscan hoteles a través de sus smartphones o tablets. La tendencia es que ese porcentaje siga aumentando velozmente.”

El estudio realizado por buuteeq señala el camino que la industria hotelera debe seguir. “Es esencial invertir en distintos canales digitales, como smartphones, para atraer más huéspedes”, dice Estep.

Visto en www.tecnohotelnews.com

Las compras a través de dispositivos móviles suponen ya la cuarta parte de las ventas online

Las compras a través de dispositivos móviles se han duplicado en un año, alcanzando ya la cuarta parte del total de ventas online a nivel mundial. El nuevo informe de IMRG y Capgemini identifica que un 23,2% del total del ecomercio del segundo trimestre de 2013 se realizó a través de dispositivos móviles, un 11,6% más que en el mismo periodo del año pasado.

Sin embargo,  los datos de IMRG sirven también para subrayar que la navegación móvil es realizada en su mayor parte para investigar y buscar información para después realizar las compras. En estos casos, el proceso de compra a través de estos dispositivos móviles está muy por debajo. El 34% de las visitas online realizadas desde smartphones y tabletas fue a sitios de comercio electrónico, dato significativo y bastante superior al registrado durante el mismo periodo del pasado año (21,1%).

El nuevo informe también indica un aumento de las ventas tipo "Click and Collect" durante este segundo trimestre, alcanzando una cifra record del 16% para las ventas online de las empresas con esta opción de compra. Es decir, aquellas que venden online pero que ofrecen al cliente la opción de recoger sus productos en tienda. Este dato supone un crecimiento anual del 33%, muy superior al 12% del mismo periodo del año anterior. Esta fórmula de venta, por tanto, se está mostrando de gran éxito.

El 58% de los españoles con smartphone utiliza el dispositivo en el proceso de compra

Google ha hecho públicos los resultados del estudio “La importancia del móvil en el proceso de compra”, realizado para cuantificar el rol del smartphone en las diferentes fases de este proceso. Del informe se pueden extraer las siguientes conclusiones generales:

• Con independencia de la penetración de los dispositivos móviles en cada país, el smartphone se ha convertido en una herramienta clave, más que cualquier otro dispositivo, para optimizar el proceso de búsqueda de información para la compra.

• El smartphone comienza a canibalizar el uso del ordenador de mesa en todos los países.

• La búsqueda de productos a través del teléfono inteligente se produce en todos los sectores y específicamente en aquellos que son maduros digitalmente, como turismo y tecnología. En función del tipo de producto, el smartphone se utiliza en una u otra fase del proceso de compra.

En el plano local, y según el estudio, ya hay 22 millones de españoles (un 55%) que navega en Internet frecuentemente desde su smartphone, un 25% más que hace un año. De esos 22 millones, casi el 60% utiliza habitualmente el dispositivo en sus procesos de compra. En relación a los cuatro sectores analizados específicamente, los datos más destacados del estudio son:

• La mayoría  de los usuarios de smartphone prefiere recurrir a este dispositivo en la mitad del proceso de compra, justo entre la fase en que se empieza a pensar en el producto y el momento en que se compra o reserva el mismo. El porcentaje es del 80% en tecnología, 77% en comercio, 68% en viajes y 67% en entretenimiento y búsqueda local (de los consumidores que utilizan el dispositivo para la compra).

• Un 84% de los usuarios de smartphones adquirieron productos de la tipología “entretenimiento y búsqueda local” en el último año. Porcentajes similares se dan en comercio (82%) y algo inferiores en tecnología (72%) y viajes (62%).

• El precio de un determinado producto o servicio es el tipo de información más buscado en las cuatro áreas analizadas, seguido de la calidad o comportamiento del producto y recomendaciones/reseñas.

• El medio preferido a la hora de hacer las consultas siguen siendo los navegadores, utilizados para el 77% de las búsquedas de la tipología “entretenimiento y local”; el 69% para el sector de viajes; el 61% para comercio y el 57% para tecnología. Por su parte, la búsqueda a través de las aplicaciones se desglosa de la siguiente manera para los cuatro sectores: 53% comercio; 51% tecnología, 48% viajes y 39% entretenimiento y local.

Puedes encontrar el estudio completo con estos y otros datos interesantes aquí

Datos del estudio 
El estudio “La importancia del móvil en el proceso de compra” (Google, julio 2013) se ha llevado a cabo en 37 países durante los últimos 12 meses para cuantificar el rol del smartphoneen las diferentes fases del proceso de compra. Además de aspectos generales, para los cuales se realizaron entrevistas a 2.000 usuarios, 1.000 con smartphone (media de edad de 37 años) y otros 1.000 sin él (media de edad de 57 años), el estudio profundiza en cuatro sectores: Viajes, Tecnología, Comercio, y Entretenimiento e Información Local, para los cuales sellevaron a cabo un mínimo de 300 entrevistas por sector.

El MWC 2014 abordará el impacto de la tecnología móvil en la economía

El Mobile World Congress (MWC) 2014, que se celebrará en el recinto Gran Via de Fira en Barcelona del 24 al 27 de febrero bajo el lema 'Creating what's next', introducirá en esta edición el programa mPowered Industries, que tendrá lugar en el recinto Montjuïc de Fira y analizará el impacto de la tecnología móvil en sectores clave de la economía.

Así lo ha anunciado este miércoles en un comunicado la GSMA, asociación de la industria de la movilidad impulsora de la capitalidad mundial del móvil y del MWC, y ha explicado que el programa contará con conferencias y exposiciones respaldadas por "organizaciones líderes" de diversos sectores económicos.

En concreto, contará con el apoyo de la Alianza Europea de Salud Conectada en el ámbito de la salud; de los foros Mobile Media Summit y Mobile Media Upfront en el del marketing y la publicidad; de la National Association of Broadcasters en el de los medios, y con la compañía de inteligencia de negocios para la industria turística Eyefor Travel.

El MWC prevé superar los 72.000 visitantes de la pasada edición y presentar las innovaciones y tendencias más importantes en tecnología móvil, ha señalado el director de marketing de GSMA, Michael O'Hara, y ha destacado que los asistentes podrán experimentar cómo la tecnología móvil "está revolucionando los negocios de muchas industrias y transformando la vida cotidiana de miles de millones de personas" en todo el mundo.

CONFERENCIAS Y ACTIVIDADES
El programa de conferencias del congreso, de cuatro días, contará con 10 sesiones principales y ya ha confirmado las presentaciones inaugurales de ejecutivos como el presidente de la junta de directores y consejero delegado de Cisco, John Chambers, el consejero delegado de Shazam Entertainment, Rich Riley, y el presidente de la junta de directores y consejero delegado de Telecom Italia Group y presidente de la junta de la GSMA, Franco Bernabé.

Además, contará con sesiones temáticas sobre temas como la transformación de los negocios, la vida conectada, analítica de datos, mercados en desarrollo, dispositivos, el futuro de las comunicaciones, redes inteligentes, comercio y pagos móviles, identidad y privacidad móvil y economía de redes.

El programa Ministerial de la GSMA confía en reunir a gobiernos, organizaciones intergubernamentales, reguladores y líderes de la industria de 145 países para examinar las políticas de administración de redes y facilitar la inversión.

La zona de exposición contará con más de 1.700 empresas, y se reeditará la 'Ciudad conectada', que recrea un ambiente urbano del mundo real con productos y servicios conectados a la tecnología móvil para mejorar la vida cotidiana de las personas.

El congreso también ofrecerá programas adicionales, como App Planet, sobre aplicaciones móviles; Serie de Foros, que reunirá a participantes de la industria para abordar temas como la seguridad móvil, y Eventos de Socios, que ofrece a las empresas una plataforma para comentar tendencias de mercado, destacar el desarrollo de productos y hacer anuncios.

Más del 60% de los viajeros utiliza aplicaciones móviles cuando viaja

Un nuevo informe realizado sobre una muestra de 4.000 usuarios procedentes de Reino Unido, Estados Unidos y Australia ha estudiado sus preferencias a la hora de utilizar distintos recursos tecnológicos en función de la fase del ciclo del viaje en la que se encuentren. La conclusión es que el viajero se encuentra cómodo en el entorno online a la hora de reservar, prefiere utilizar las aplicaciones durante el propio viaje y encuentra la utilidad del correo electrónico a la hora de recibir recordatorios y recomendaciones. Este estudio ha sido llevado a cabo por la compañía SDL.

El entorno online predomina a la hora de la reserva. El 80% de los encuestados afirma reservar online habitualmente. En Estados Unidos es especialmente llamativo que sólo el 5% realiza reservas en persona. Además, la mayoría de los encuestados afirma que una buena experiencia online a la hora de reservar les anima a compartir dicha experiencia con otros usuarios, factor clave en la reputación de cualquier marca turística.

Más del 60% de las personas consultadas utiliza aplicaciones cuando viaja. En cuanto al correo electrónico, su uso queda visiblemente reducido a las notificaciones, recordatorios y recomendaciones. Sólo el 9% de los encuestados prefiere no recibir ningún tipo de aviso a su cuenta de email.

Descarga el informe completo aquí.

Realidad aumentada: productividad empresarial e interacción con el mobile commerce

La realidad aumentada permite generar un valor superior al creciente sector del mobile commerce. La interacción con el entorno, la búsqueda de información a través de la imagen y, en definitiva, la creación de ecosistemas llenos de contenidos permiten al usuario gestionar procesos, realizar compras e incluso ver el tráiler de una película desde el cartel de la parada del autobús para después comprar la entrada.

La nueva tendencia en realidad aumentada está enfocada a nuevas aplicaciones móviles cada vez más funcionales que no sólo crean experiencias para el usuario sino que le aportan soluciones y posibilidades ilimitadas y, al mismo tiempo, generan nuevas líneas de ingresos para las empresas. Según expertos en aplicaciones, la realidad aumentada es el próximo paso en el sector de los dispositivos móviles. Y no hay que ir muy lejos para corroborarlo: las Google Glass, la nueva joya de la corona de Google, es un ejemplo de interacción entre realidad aumentada y contenido.

La relación entre esta tecnología y el mobile commerce también gana terreno entre las grandes marcas de consumo. La posibilidad de coger un producto, ya sea desde el lineal del supermercado o desde la nevera, y descubrir todas las recetas que puedes cocinar con él, ver el maridaje perfecto para ese vino nuevo, ver donde se elabora o incluso comprar cuando se termina esa salsa que tanto te gusta, son algunos de los ejemplos que se van incorporando a nuestro día a día.

Las empresas que entienden el valor de la venta online apuestan cada vez más por esta tecnología del mismo modo que existen soluciones de asistente de compras que permiten al usuario probarse productos como relojes, gafas de sol y ropa de manera virtual, consiguiendo una experiencia para el usuario traducida en ventas posteriores y en información relevante para los departamentos de marqueting, ya que permite generar bases de datos, saber cuantas interacciones ha hecho el usuario con el producto e incluso cuantas veces a sido compartido en redes sociales.

Realmore, multinacional experta en creación de contenidos en realidad aumentada, consigue obtener la ventaja competitiva que las empresas necesitan para crear vínculos más potentes con sus clientes a través de su tecnología. Inglaterra, China, Italia y España son algunos de los países donde Realmore ha desarrollado proyectos para empresas de sectores muy diferenciados, pero que comparten un elemento común entre ellos: desde sus departamentos de marketing son conscientes de que encontrar la forma de aplicar la realidad aumentada en sus procesos les puede dar la ventaja competitiva necesaria  para crear vínculos más potentes con sus clientes. A través de la realidad aumentada y directamente con el móvil, la multinacional permite, por ejemplo,  visualizar los contenidos de un paquete recibido sin ser abierto. UPS Italia es una de las empresas que han apostado por esta tecnología de la mano Realmore.

Trivago mediará en las reservas de partners que carezcan de web móvil

Trivago piensa seguir siendo lo que es, un comparador de precios de hoteles. Pero con el avance de la web móvil y el auge de las reservas hechas desde smartphones y tabletas, sus responsables han detectado un déficit a cubrir: mediar en las reservas de los establecimientos o cadenas que carecen de una web adaptada a los dispositivos móviles.

De momento, es un plan a futuro avanzado a preferente.com por el CEO de Trivago, Peter Vinnemeier. “Puede que integremos algunas herramientas de reserva que faciliten la introducción de los datos del cliente”, ha indicado el ejecutivo, quien ha recalcado que, en todo caso, “la reserva en sí siempre tendrá lugar en la web del partner”.

El CEO de Trivago, Peter Vinnemeier

“Nunca será posible hacer reservas directas de Trivago; somos un comparador independiente”, ha insistido Vinnemeier interrogado sobre la posibilidad de que la compañía entre en ese terreno en el futuro. La respuesta es la misma que ha dado siempre uno de sus rivales más recientes y potentes, Google Travel, que tiene en el mercado español su Hotel Finder desde finales de 2012.

“El mercado móvil es muy importante, ya hay players como HotelTonight en el ámbito de las reservas inmediatas. Pero nosotros no lo consideramos tan estratégico. Según nuestra experiencia, la gente hace búsquedas en el móvil, consultan información sobre destinos, pero las reservas en sí aún se realizan mayoritariamente en el sitio web tradicional”, ha añadido.

En la actualidad, la aplicación móvil de Trivago redirige al usuario final a las webs de los intermediarios o proveedores para efectuar la reserva o compra de la estancia. A colación, ha recalcado que “no todos nuestros partners tienen webs optimizadas para móviles, así que es un paso lógico para nosotros hacer algo intermedio y facilitar a los clientes que reserven en estas webs”.

Firmado por N. Blanes en www.preferente.com

Las cifras no engañan: el futuro del ecommerce está en manos de las tabletas

El futuro del comercio está en la Red y su mejor aliado serán las tabletas. Así de tajantes se muestran los últimos estudios que han analizado las tendencias que están marcando el sector comercial.

Desde Estados Unidos, país pionero en la mayoría de los grandes avances tecnológicos mundiales y su puesta en marcha, ya están llegando datos que dejan entrever que estos dispositivos tienen en sus manos la marcha del negocio.

¿La prueba? Según el informe Adobe Digital Index, las páginas web de compras recibieron en el segundo trimestre del año más visitas desde tabletas que desde smartphones.

Pero eso no es todo. La firma eMarketer asegura que más de la mitad de las compras por internet se realizan ya desde estos dispositivos. Sus últimas estimaciones apuntan a que hasta un 65% de las transacciones provienen de las tabletas, frente al 35% que se realizan desde móviles.

Además, la compañía añade que dos de cada tres poseedores de una tableta confiesan haber comprado desde dicho dispositivo, un porcentaje que podría escalar hasta el 78% en los próximos cuatro años.

Las previsiones de crecimiento del peso de las tabletas en el comercio electrónico son realmente espectaculares. Si en 2012 compraron por internet a través de una de ellas 50 millones de personas, en 2015 la cifra podría superar los 100 millones y, en 2017, rondar los 125 millones.

Esto significa que en apenas cinco años el número de compradores digitales que usan estos productos podría incrementarse hasta un 150%. De confirmarse tal pronóstico, acapararán siete de cada diez compras que se hagan desde un dispositivo móvil, mientras que las otras tres se realizarán a través de los teléfonos.

Suma y sigue, porque las tabletas también lideran el ranking de los usuarios que más dinero gastan en la Red.

En este sentido, las estadísticas publicadas por Corecommerce concretan que los que compran desde una tableta desembolsan un 20% más que quienes lo hacen desde un ordenador y hasta un 50% más que aquellos que compran vía smartphone. Así, el gasto medio desde una tableta ronda los 123 dólares (92,6 euros), frente a los 80 dólares desde un móvil (60,2 euros).

Todo este baile de cifras deja entrever que el comercio electrónico es un negocio multimillonario que tiene un porvenir con buenas perspectivas.

Desde eMarketer estiman que las ventas del negocio electrónico se multiplicarán por más de cuatro veces en un solo lustro. En 2012 la facturación del sector alcanzó los 24.810 millones de dólares (unos 18.670 millones de euros), mientras que se prevé que en este ejercicio ascienda hasta los 39.000 millones y que supere los 108.000 millones de dólares en 2017 (en euros, unos 81.700 millones).
El iPad es el rey del negocio

Dentro del universo de las tabletas, los dispositivos estrella en el negocio del e-commerce son los de la marca Apple: los famosos iPads. De ellos procede la mayoría del tráfico y del beneficio del sector en Estados Unidos.

El análisis realizado por Monetate, una agencia de soluciones web especializada en comercio electrónico, apunta a que nueve de cada diez tabletas que navegan en una tienda online son iPads; es decir, acaparan el 89,3% del tráfico total. En cambio, los dispositivos Android (el sistema operativo propiedad de Google) concentran un 8,2% y el Kindle Fire de Amazon, el 2,5% restante.

Por otro lado, los usuarios de los productos de Apple son también los que gastan más dinero en sus compras. El precio medio que desembolsa el comprador que usa un iPad ronda los 99 dólares en cada adquisición (unos 74,5 euros), frente a los 95,5 dólares del que utiliza un dispositivo Android (unos 71,8 euros) y a los 83,6 dólares de quien compra a través del Kindle Fire (63 euros).

Visto en www.lainformacion.com

Los móviles están fulminando la fidelidad a las marcas en favor del precio, según un estudio de Tradedoubler

Los consumidores españoles están a la caza de gangas y valor: un 55% de los que poseen un dispositivo móvil1 tienen al menos una aplicación de marketing de resultados en su Smartphone. Las cifras se encuentran en el estudio llevado a cabo por la Tradedoubler Insight Unit “Marketing de Resultados: Móvil y Shopping bajo demanda”.
Las aplicaciones de comparación de precios son las más populares entre los consumidores españoles consultados (32%), seguidas por los vales o códigos regalo (28%), las recompensas por fidelidad (27%), los grupos de compra (22%) y las aplicaciones de cashback (16%). 

Soraya García Merino,
Country Manager Tradedoubler España

“Las marcas fuertes están perdiendo peso en las zonas comerciales porque han dado demasiada importancia a la fidelidad a la marca y no tanto al precio, al valor y a la variedad de canales, incluyendo las aplicaciones móviles, que es lo que demandan hoy en día los consumidores”, afirma Soraya García Merino, Country Manager Tradedoubler España.

“La búsqueda de gangas ha llegado al entorno móvil y las marcas se quedarán fuera de juego si no están preparadas con campañas relevantes y estacionales dirigidas a los consumidores que tienen al menos una aplicación de marketing de resultados en su móvil cuando van a comprar”.

De aquellos consumidores españoles que usan sus móviles en las tiendas, el 58% ha comprado un producto en una tienda de la competencia después de encontrar una mejor oferta a través de su móvil, según el estudio de Tradedoubler.

Además, los vales y cupones de descuento móviles están demostrando ser una herramienta fuerte para los cazadores de gangas: un 51% busca de forma activa estos cupones en sus móviles y un 44% utiliza de forma regular los cupones o vales que le llegan a su dispositivo. Dado que los cupones pueden ser canjeados en las tiendas y también online, pueden resultar un instrumento útil para ayudar a los comercios a recuperar la clientela para la tienda física en las zonas comerciales.

La popularidad de los sitios y aplicaciones móviles de marketing de resultados está respaldad por las últimas cifras de ventas de Tradedoubler, que muestran que el valor de la compra a través de su red de resultados móvil aumentó un 187% entre el primer trimestre de 2012 y el primero de 2013. 

Ver estudio en www.tradedoubler.com/performance-mobile

Groupon compra la startup Plumfare

La firma de cupones Groupon ha comunicado la adquisición de una compañía social y móvil con tan solo dos años de vida. Se trata de Plumfare, una startup fundada en 2011 y con sede en San Francisco con el objetivo de cambiar la forma en la que los consumidores y los restaurantes interactúan.

Plumfare dispone de una aplicación para iOS con la que los usuarios pueden tomar imágenes de lo que están comiendo y enviárselas a amigos y familiares mediante SMS, email o Facebook simbolizando un regalo. Es, para entendernos, como apropiarse de toda esa tendencia de hacer fotos de platos tan típica de Instagram y añadirle un componente de gamification.Los términos económicos de la adquisición no se han hecho públicos.

¿Qué pasará con Plumfare tras la compra?
Lo explican en su página web, donde ya se hacen eco de la operación. “Durante las próximas semanas vamos a reconstruir un poco con nueva tecnología, así que no estaremos listos para nuevos regalos. Piensa en ello como una limpieza de casa. Durante el período de Navidad te dejaremos saber sobre las nuevas opciones de regalos desarrollados con nuestros nuevos amigos”, afirman.

También aseguran que, mientras se realiza el lavado de cara, todos los regalos de Plumfare pendientes se podrán canjear y el servicio de soporte seguirá abierto y funcionando con normalidad. La compañía se beneficiará de todo el know-how de Groupon y la experiencia de sus comerciales en el ámbito local.

El mobile ecommerce, clave para el crecimiento de Privalia en México

El comercio electrónico en México ofrece una importante oportunidad de crecimiento con el aumento de la penetración de dispositivos móviles como smartphones y tabletas, según proyecta la tienda en línea especializada en el sector de la moda, Privalia.

La expectativa es tal que en menos de seis meses, los socios de Privalia realizarán más compras a través de las tecnologías móviles que desde computadoras personales, según los cálculos de su cofundador y propietario, José Manuel Villanueva.

"En móviles, México es uno de los mercados más importantes donde estas plataformas representan el 40% del total de las compras y generan más de la mitad del tráfico al registrar 1.5 millones de visitas únicas al mes”, explicó José Manuel Villanueva.

José Manuel Villanueva, co-fundador de Privalia

La firma de análisis The Competitive Intelligence Unit (The CIU) proyecta que la penetración de teléfonos inteligentes por línea móvil llegará a 36% a finales del 2013, desde el 24% del año pasado. Para el 2015, espera que llegue al 70 por ciento.

“Se está registrando una migración natural de entornos web a entornos móviles, y el entorno móvil es mucho más conveniente”, comentó el directivo.

En su Estudio de Comercio Electrónico 2012, la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) dio a conocer que 47% de los internautas ha realizado compras a través de los equipos móviles, cuando un año antes la proporción fue de 26 por ciento.

Con 2.5 millones de aplicaciones para los sistemas operativos iOS y Android, los números que ofrece el directivo son optimistas.

En dos años, Privalia logró que el número mensual de visitas en México a la tienda en línea pasaran de 0 al 60% del total del tráfico.

Al cierre del año pasado, las operaciones de comercio electrónico en el país habrían sumado unos 6,000 millones de dólares, lo que significa un crecimiento del 46% respecto al 2011, de acuerdo con las cifras de la Amipci.

La facturación a nivel global de Privalia creció en el 2012 un 32% para sumar 422.5 millones de euros (562 millones de dólares, aproximadamente). En México, el crecimiento fue a un ritmo de 50%, de acuerdo con el cofundador de la firma.

Las operaciones de Privalia en México iniciaron en 2010, cuatro años después de su fundación en Barcelona, España.

El mercado mexicano es el quinto de mayor importancia en cuanto a facturación para Privalia, con operaciones en España, Italia, Brasil y Alemania.

Pero los crecimientos a doble dígito en la industria de comercio electrónico y la adopción de los móviles sirven de argumentos para que José Manuel Villanueva asegure que en un lapso de 3 a 5 años, México se convierta en uno de los principales mercados para la firma.

“México es un mercado donde empezamos a trabajar más tarde pero tiene mucho potencial de desarrollo y será uno de los principales mercados. La evolución del comercio electrónico es positiva y es una evolución muy importante en todos los aspectos”, comentó.

Just Eat lanza su App para Android

Just Eat, la plataforma online líder de comida a domicilio por Internet, lanza su aplicación para Android. Con esta aplicación, los usuarios de Android podrán disfrutar de todas las ventajas de Just Eat, rapidez, eficiencia y la calidad del servicio, desde cualquier sitio, de forma cómoda, fácil y segura cuando pidan su plato favorito siempre que quieran.

A través de la aplicación, sólo hay que introducir el código postal en el que se encuentre la persona y escoger el tipo de comida y el restaurante que más le guste, además de pagar con los métodos de pago habituales: con tarjeta, en el mismo momento, o posteriormente, en metálico al repartidor.

Todos los tipos de comida y restaurantes que ofrece la web www.just-eat.es están también disponibles desde su aplicación. Además, el usuario también podrá encontrar el establecimiento en función del tipo de comida que busque o bien por orden alfabético, relevancia o ranking de valoraciones de los usuarios.

Esta App es gratuita, descargable desde la Play Store de Android y es compatible con las versión Android 2.2 y superiores. Con esta nueva App, Just Eat ya ofrece a  sus usuarios la posibilidad de pedir comida a domicilio a través de dispositivos con Android y dispositivos iOs.

Además, gracias su funcionamiento, la aplicación ofrece una excelente vista panorámica de los platos y menús online disponibles de cada establecimiento.

Según Jerome Gavin, director general de Just Eat España, “estamos muy satisfechos del lanzamiento de esta App, ya que supone para nosotros un gran crecimiento, porque cada vez son más los usuarios que utilizan sus dispositivos móviles en su vida cotidiana. Al unir este nuevo canal de adquisición al que lanzamos hace un par de meses – App para iOs – cubrimos un vacio, cada vez más demandado por los usuarios”.

Arsys presenta la solución Mobileweb para crear la versión móvil de páginas web

Arsys lanza la solución Mobileweb para crear y diseñar páginas web móviles sin conocimientos previos de diseño y programación. Arsys, proveedor de servicios de Cloud Computing líder del mercado español, refuerza su cartera de soluciones de presencia web y movilidad para pymes y autónomos con una nueva herramienta que permite adaptar o construir desde cero la versión para pantalla móvil de su página web de forma automática, rápida y sencilla.

Con Mobileweb, Arsys garantiza a sus clientes un resultado profesional en el diseño e imagen de su web y una calidad óptima para su visualización y navegación a través de los dispositivos móviles. La nueva herramienta responde a la necesidad de las empresas de adaptar el formato y contenido de su página web a los usos y costumbres de los consumidores que, cada vez más, emplean sus dispositivos móviles en los procesos de compra.

Según datos del sector, durante el pasado ejercicio, las compras desde el móvil aumentaron un trescientos por ciento. Por su parte, el 59 por ciento de los usuarios que busca la localización de un negocio a través del móvil, lo visita. Los datos también revelan que el 89 por ciento de los españoles utiliza sus teléfonos para acceder a Internet y se estima que el acceso desde estos dispositivos superará al del escritorio en 2013.

Nieves Franco, directora comercial de Arsys

Nieves Franco, directora comercial de Arsys, explica que “Mobileweb completa la cartera de soluciones de Arsys de presencia en Internet. Con esta nueva herramienta seguimos avanzando en nuestra apuesta por ofrecer a las pymes y emprendedores los recursos tecnológicos que necesitan para crear una presencia web profesional y optimizada para su visualización y navegación a través del móvil, que mejore el acceso y la interacción con sus clientes y les ayude a generar negocio”.

Pasos para diseñar una web Mobileweb
Para diseñar una página con Mobileweb de Arsys el usuario solo tiene que introducir la dirección web y automáticamente se creará una versión móvil con todos los contenidos. Posteriormente podrá editar el resultado escogiendo y modificando a su gusto las opciones para crear una web única y a medida.

Mobileweb permite a los usuarios encontrar fácilmente la ubicación del negocio a través de los principales servicios de localización online, mostrar los productos y añadir un carrito para que los clientes puedan realizar sus compras online. También ofrece la posibilidad de pedir cita o hacer reservas, asociando Mobileweb con la herramienta de reservas o creando nuevos formularios. Además los usuarios podrán contactar con la empresa a través de teléfono con un solo clic, desde cualquier parte de la web móvil. La aplicación permite incluir más de un teléfono de contacto.

También es posible integrar las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Google+) en la web móvil para ayudar a las pymes y autónomos a aumentar su presencia online y facilitar a sus clientes canales rápidos, fáciles y actuales de comunicación con el negocio.

Para que el resultado de la web móvil sea perfecto, Mobileweb incluye guías de ayuda con toda la información necesaria y atención al cliente 24/7.

Mobileweb está accesible en la página web de Arsys desde 5€ al mes. También está disponible a un precio reducido de 50€ al año y un único pago para los clientes que contraten esta opción. Arsys acompaña el lanzamiento de Mobileweb con una oferta que incluye 30 días gratis para que las empresas puedan conocer sus ventajas y funcionamiento.

España es el país donde más 'smartphones' se compraron en 2012

España se convierte en el país con mayor penetración de dispositivos móviles inteligentes por delante de Alemania, Francia, Italia y Reino Unido, según el estudio, realizado por 'Online Business School'.
Respecto a la tecnología móvil, OBS muestra en este informe que el 95,9% de los hogares españoles poseen al menos un teléfono móvil, lo que deja a España como el país con más penetración de 'smartphones'. El estudio también señala que el 67,9% de los hogares españoles tienen acceso a Internet en 2012, un 4% más que en 2011, siendo Madrid la Comunidad Autónoma con un mayor uso de Internet (77,7% de sus hogares), seguida por el País Vasco, Cataluña y Baleares.

Por otro lado, las comunidades autónomas con menor porcentaje de hogares con conexión a Internet son Asturias, Galicia, Extremadura, y la Comunidad Valencia, con porcentajes inferiores al 65%.

El director de la investigación Sajid Abada quiso destacar que "Internet y toda la industria generada alrededor de equipamientos seguirá siendo una industria segura en el futuro".

‘Lotería Valdés’ lanza la primera aplicación móvil que permite comprar lotería

Lotería Valdés ha lanzado LOTTOMOBILE, una aplicación gratuita y pionera para smartphones y tabletas con la que esta centenaria administración de lotería de Barcelona continúa con su apuesta por las nuevas tecnologías.

Reservar décimos de Lotería de Navidad, de El Niño y de la lotería semanal; hacer reservas de Euromillones, Bonoloto, La Primitiva, EL Gordo de la Primitiva, La Quiniela, El Quinigol; o ver los resultados de la lotería y de los juegos activos, son algunas de las opciones que ofrece esta APP, que está disponible para sistemas operativos Android y Apple, y que es la primera del mercado en dar la posibilidad de comprar lotería. El usuario también puede guardar sus números favoritos para repetir sus reservas, o hacer jugadas aleatorias, dejando que el sistema escoja los números.

Loteria Valdés inició su actividad online hace más de 10 años con la puesta en marcha de su página web https://www.loteriavaldes.es/. Desde 2008, la administración ofrece la posibilidad de participar y comprar online en los juegos de Loterías y Apuestas del Estado, y en 2011 lanzaron la adaptación de compra online a través del móvil

Con esta app, esta administración marca un nuevo hito en sus más de 100 años de historia. Según explica Jordi García Valdés, tercera generación de la familia que regenta el establecimiento, “desde la apertura del negocio en 1905, nuestro objetivo ha sido siempre llegar a un público lo más amplio y numeroso posible, y no limitarnos solamente al cliente que pasa por delante de la administración. Para ello siempre hemos apostado por adaptarnos a las innovaciones del momento. Ya en 1934 vendíamos lotería a través de un servicio postal en toda España, en Europa y en otros países del resto del mundo”.

Dreivip.com lanza su nueva web mobile

El club de compra online Dreivip.com ha lanzado hoy su nueva web mobile, para adaptarse a la tendencia emergente del uso de estos dispositivos para las compras online.

El objetivo del club es dar un nuevo impulso a las compras a través de dreivip.com móvil, que a lo largo de este año está experimentando un fuerte crecimiento. En 2012, un 15% de los 28 millones de visitas de Dreivip.com se hicieron desde dispositivos móviles, mientras que este porcentaje ha aumentado en los primeros seis de 2013 hasta representar el 23%.

Con su nueva web mobile, más intuitiva, práctica y de fácil uso, Dreivip.com mejora la experiencia de compra de sus usuarios, que desde el año pasado ya podían comprar en el club de compra online desde sus dispositivos móviles a través de su app para smarthpones.

Esta acción se enmarca dentro de la estrategia de mobile commerce que el club de compra online está impulsando en los últimos meses. El objetivo de Dreivip.com es mantenerse como uno de los principales portales de ventas privadas del mercado español, en el que se posiciona entre los cinco primeros, con una cuota de mercado del 8%.  En 2013 el club espera consolidar su actual ritmo de crecimiento, superior al 14%.

El 24% de las reservas online de viajes en España se realizan a través de móviles

Uno de cada cuatro viajes o escapadas que se reservan por Internet en nuestro país se realizan mediante plataformas móviles, según el barómetro Offerum realizado a cinco millones de usuarios del portal.

El estudio también revela que el 32 por ciento de los usuarios confirma que ya ha reservado su escapada o viaje para estas vacaciones siendo los destinos de costa los preferidos para esta estación del año.

"Los viajeros españoles buscan los mejores precios, comparan mucho más que antes y utilizan cada vez más el móvil para realizar sus reservas", indicó el consejero delegado de Offerum, Vicente Arias.

Los datos del Barómetro coinciden con los vaticinados por ComScore para España en 2013, ya que ocho de cada diez móviles nuevos ya son smartphone. Se calcula que hay 17 millones de usuarios que navegan por Internet a diario y que un 10 por ciento realiza sus compras a través de smartphone.

LOS DESTINOS DE COSTA, LOS PREFERIDOS.
La Costa Brava (14,1 por ciento), Mallorca (13,2 por ciento), la Costa de Almería (9,7 por ciento) y Galicia (7,1 por ciento) son los destinos de sol y playa cuyo interés muestra un mayor crecimiento respecto al año pasado entre los cinco millones de usuarios de Offerum.

En cuanto a los destinos urbanos el creciente interés por Madrid (14,5 por ciento), Zaragoza (9,2 por ciento) y Salamanca (5,3 por ciento), mientras que entre los destinos de interior destaca la evolución de Andorra (13,4 por ciento), Asturias (5,4 por ciento) y Cantabria (4,2 por ciento).

Por otro lado los destinos internacionales en los que más aumenta la demanda son Jordania (12,6 por ciento), Túnez (11,2 por ciento), Tailandia (9,7 por ciento) y Rusia (5,2 por ciento).

En España, la reserva de una escapada por persona a destinos próximos, a través de portales oscila entre los 40 y los 80 euros con 2,1 noches de media de estancia. En el caso de los viajes de larga distancia, el precio oscila entre 500 y 1.200 euros llegándose a una pernoctación media de 6,9 noches.

Las apuestas, un nuevo filón para el comercio móvil

El teléfono móvil no sirve sólo para comparar productos y precios o para comprar directamente. También se utiliza, y cada vez más, para apostar. Un estudio realizado por la casa de apuestas online Betfair, para conocer el papel que desempeña el móvil en el sector del juego, muestra que las apuestas realizadas a través del móvil ya representan el 40%.

La casa de apuestas tiene claro que el futuro se encuentra en el móvil. En el sector de las apuestas, las últimas cifras ya indican que el mercado móvil está en auge. En lo que va de año, Betfair ya tiene registradas más de 100.000 apuestas hechas desde un dispositivo móvil y hay semanas en las que alcanza hasta un 40% de las apuestas totales.

El manager general de Betfair Iberia,
Sacha Michaud

El manager general de Betfair Iberia, Sacha Michaud, asegura que “el móvil es el futuro y desde Betfair siempre hemos apostado por él. Nuestro equipo de ingenieros está permanentemente trabajando en la mejora de nuestras aplicaciones y plataformas mobile”.

Sobre los datos aportados por el estudio, Michaud sostiene que “queremos conocer de primera mano el amplio abanico de posibilidades que ofrece el móvil para trabajar. El mcommerce ha revolucionado los hábitos de consumo y como pioneros en tecnología debemos estar al corriente de las tendencias de consumo ente nuestros usuarios”.
La facilidad de uso del teléfono móvil, que se puede utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento, permite a muchos sectores, como el del juego online, ampliar sus periodos de consumo. Aunque la mayoría de usuarios, un 35,5%, apuesta desde casa y desde la calle (27%), también hay quienes apuestan desde otros lugares menos convencionales, como el cuarto de baño (un 20%), o incluso en una boda (el 10,5%).

El uso de Internet en el móvil superará al del ordenador en 2014, según IMF Business School

El uso de Internet en los móviles superará al de los ordenadores en 2014, según ha pronosticado la compañía especializada en formación a empresas y a particulares IMF Business School.

De acuerdo con la compañía, las diferentes estadísticas muestran que actualmente el número de búsquedas realizadas a través del móvil se equipara ya al realizado desde un ordenador.

En este sentido, IMF Business School ha explicado que en apenas un año se ha duplicado el uso del móvil para acceder a Internet y ha pronosticado que la evolución será exponencial en los próximos cinco años.

La firma ha resaltado que en lo que al uso de Internet en el móvil se refiere, el video ocupa un puesto "clave" en la escala de los contenidos que consumen los usuarios.

Meliá Hotels presenta una nueva web para dispositivos móviles

Meliá Hotels International ha presentado una web innovadora con un completo rediseño de imagen y funcionalidades que pretenden mejorar la experiencia del usuario, informó la cadena en un comunicado.

De los 31 millones de visitas que recibió la web de Melía en 2012, año en el que además se renovó, el 25% de ellas procedían de smartphones y tablets. Además, la navegación móvil en webs de viaje se duplicó en el último año y se espera que en 2014 el uso de Internet en dispositivos móviles supere al de sobremesa.

Motivos por los cuales la cadena ha decidido lanzar una nueva web para dispositivos móviles. "Ante este cambio de comportamiento, es indispensable adaptarnos y dar respuesta a las nuevas demandas del mercado", aseguró el director de Distribución de Meliá Hotels International, David Wright.

Sin embargo, a pesar de que el sector de Turismo y Viajes presenta la mayor cantidad de sitios móviles, los índices de satisfacción son muy bajos. En este sentido, Wright alerta de que tener demasiadas funcionalidades puede ser peligroso.

Entre las novedades de la nueva web, destaca la búsqueda de disponibilidad del hotel más cercano a la posición del usuario y el filtrado de hoteles por cercanía o 'MeliáRewards', el programa de fidelidad de la compañía, donde el usuario puede acceder a su cuenta y realizar reservas. éste ha sido lanzado recientemente para iPhone y Android.